第一天上线,闹了不少笑话
一天接了12个电话
第一个电话就是白金卡客户打过来的,完全被我忽视。。。
后来经提醒发现,可怜的好客户已经被我折腾了一阵子了
还好他脾气好^^
有好几个人问我卡片……后三位数字是什么
晕倒……不厌其烦地告诉他们,请把卡片拿出来,翻到背面,看到一个签名栏,签名栏上有7个数字,前面4个是您的卡号末四位,后2位就是传说中的后三位,江湖人称CVV
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| CVV / CVC碼是印在您信用卡卡片上的一組檢查碼,一般為3位或4位,是一項通用安全碼來驗證信用咭的真確性,從而防止信用咭盜用或詐騙的行為。CVV碼是根據不同類型的卡而印於卡的正面或背面。詳情可看看下圖,以幫助您找到CVV碼。 |
| 使用Visa 或 Master Card,其CVV/CVC碼是由3個位數字組成,列印於卡的背面「持咭人簽署」欄側。 |
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| 使用American Express美國運通卡,其檢查碼由4個位數字組成,列印於卡的正面,信用卡號碼之上。 |
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由于开通的申请线,于是帮若干张卡片进行了开卡操作,包括一通本来不属于我业务范围的商务卡客户,卡片被我无情地蹂躏了,不仅开了卡还修改了资料
紧张,于是开口的时候某些句子就开始拐弯:
您好,我跟您核对一些身份……呃……资料
旁边有三个姓王的同事(可见王这个姓氏之强大啊)
其中一位接起一通电话就顺着我的话说:
您好,我姓吴。。。
不一而足……
最丢脸的一件事,就是居然把某个常用的密码给忘记了,和手机号码给混了
背了若干个手机号码还是没有把密码想起来
终于到了下午,忽然灵光一现,密码从遥远的地狱飘了上来
但是隔壁的女孩儿,还是没有把她的密码记起来……